淄博打造政务服务「升级版」 建好涉企审批「新家园」——以净水剂产业为例

淄博市持续深化「放管服」改革，以企业需求为导向，全力打造政务服务「升级版」，着力构建涉企审批「新家园」，为全市经济高质量发展注入强劲动力。在净水剂这一特色产业领域，政务服务的优化升级尤为明显，成为淄博营商环境持续向好的生动注脚。

一、流程再造，涉企审批提速增效

净水剂作为水处理领域的重要化工产品，其生产销售涉及多个审批环节。淄博市聚焦企业办事的堵点难点，对涉企审批流程进行系统性重构。一方面，推行「一窗受理、集成服务」模式，将涉及净水剂生产许可、环保评估、安全审查等事项整合至政务服务大厅综合窗口，实现「进一扇门、办所有事」。另一方面，依托数字化平台，推动审批材料线上流转、部门并联审批，大幅压缩办理时限。以净水剂生产企业为例，从项目立项到投产运营，审批时间较以往缩短40%以上，让企业切实感受到「淄博速度」。

二、精准服务，护航净水剂产业健康发展

针对净水剂产业特点，淄博市推出「一对一」帮办代办服务，组建专业服务团队，为企业在环评、安评、能评等关键环节提供全流程指导。建立涉企政策「直达快享」机制，通过惠企政策平台精准推送相关优惠措施，确保净水剂企业及时享受政策红利。定期举办政企沟通会，面对面倾听企业诉求，现场协调解决审批难题，形成「收集—交办—反馈」闭环管理，真正把服务做到企业心坎上。

三、标准引领，打造审批服务「新家园」

淄博市以标准化建设为抓手，编制涉企审批服务事项清单和办事指南，明确净水剂等行业的审批标准、材料清单和办理流程，讓企业「一看就懂、一办就成」。在政务服务中心设立涉企审批专区，配备自助服务终端和专职导办人员，营造温馨便捷的办事环境。通过持续优化，淄博正逐步构建起线上线下一体化、标准化与个性化相结合的涉企审批「新家园」，让企业无论是在项目落地还是日常运营中，都能感受到家一般的温暖与高效。

四、成效显现，营商环境持续优化

随着政务服务「升级版」的深入推进，淄博市涉企审批效率显著提升，净水剂产业集聚效应日益凸显。一批重点净水剂项目加速落地，企业满意度稳步提高，「淄博服务」品牌影响力不断扩大。下一步，淄博将继续以企业获得感为标尺，拓展「一件事一次办」覆盖范围，推动涉企审批从「能办」向「好办、快办」跃升，为包括净水剂产业在内的各类市场主体打造更加优质、高效、便捷的政务服务新生态。